文字化け...なんて言ったら...

素人質問なのですがよろしくお願いします。
mac G4 OS9の環境です。
winから.txtデータが届いて開いてみると全文すべて文字化けしていて。
一体なぜなんでしょうか?先方になんと注意して再度送ってもらったらいいのか
説明できなくて。。。
よろしくお願いします。
» Jeditとかmiとか使ってみたら?
» ↓こちらで詳しく説明されています。
*http://www.watch.impress.co.jp/internet/www/article/980525/mojibake.htm
» Yoshiさん茶尾さんありがとうございました!遅れすすいません。
とにかく先方が何を言ってもわからなくて、最終的に.txtデータの内容をメール欄にそのままコピペしてもらってようやく解決しました。。。ん~ やりとりって難しいものですね。