教えて下さい

イラストレーター10.0使用しております。
macはosxです。
イラストレーター使用中に 文字を入力しようとすると以下の文面がでます。
どうすればいいか教えて下さい。

「プレビューを終了できません。プリントファイルを保存中に問題が発生しました。」
» イラストレーター10.0使用しております。
macはosxです。
イラストレーター使用中に 文字を入力しようとすると以下の文面がでます。
どうすればいいか教えて下さい。

「プレビューを終了できません。プリントファイルを保存中に問題が発生しました。」
» Adobeサポートデータベースの文書番号221294をご覧下さい。
これかもしれません。URLは以下の通り。
*http://support.adobe.co.jp/faq/faq/qadoc.sv?221294+002
» ありがとうございます。
早速試してみます。