ドロップシャドウが開き直すと色アミに

Illustrator10で作成したドロップシャドウが
一度ファイルを閉じて開き直すと
ただの色アミになってしまっています。
解消法を教えて頂きたく書き込みました。
» 001
新規ファイルに作り直すとどうなりますか?
同じ現象が起きるならアプリの設定が悪かったり不具合があるのかも。
新規ファイルで何も不具合が無ければ最初のファイルが壊れているのか作り方が悪いのかも。
 
» 002
Illustrator10の環境設定を捨てる
» 003
「ラスタライズ効果設定」の「オブジェクトの周囲に○○mm追加」
の数値を増やすとどうですか。