MacとWindowsでのメールやり取りで、本文が
文字化けを起こしてしまいます。
対処法をご存じでしたら是非ご教授下さい。
こちらが使用しているのは、MacOSX、バージョン10.4.8で、メールは付属のソフトを使っています。
テキストエンコーディングは自動の設定です。
文字化けを起こすのは先方がWinの場合です。
対策も含めて事例を書きます。
事例
1 MacからWin→
文字化け2 Winからのメールを受信(読める)、そのメールに引用文付きで返信→
文字化け3 引用返信で
文字化けしたので、新規で送り直す→
文字化けなし
4 Macから自社内Winへメール送信し、それを先方Winに送り直す→
文字化けなし
5 Winでも問題なくこちらと送受信できているクライアントもいます
こちらの設定というよりも、受信側の問題なのでは?とも思うのですが、
どちらにせよ解決策を先方なりに知らせる必要があります…。
よろしくお願いします。
[イマイ]-2007/03/08 14:02:15 [Mozilla/5.0 (Macintosh; U; PPC Mac OS X; ja-jp) AppleWebKit/418.9.1 (KHTML, like Gecko) Safari/419.3]
» 001
まず、ご自分のメールのエンコーディングをISO-2022-JPにするところから始めてください。
こちらがきちんとISO-2022-JPで送っていれば、
文字化けするのは先方の責任です。
[がび]-2007/03/08 14:37:14 [Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; ja; rv:1.8.1.2) Gecko/20070219 Firefox/2.0.0.2]
» 002
ありがとうございます。
さっそくエンコードの設定を変更してみました。
状況が良くなるかどうか、確認します。
「自動」の設定では駄目なのですね…
[イマイ]-2007/03/08 23:40:02 [Mozilla/5.0 (Macintosh; U; PPC Mac OS X; ja-jp) AppleWebKit/418.9.1 (KHTML, like Gecko) Safari/419.3]