ご存じの方がいらっしゃいましたら教えてください。

MacOSX、インテル、クオーク6.5Jの環境です。
外国（恐らく米国）で作成したクオークを開こうとすると、
1バイトフォーマットのドキュメントを2バイトフォーマットに変換します
という警告が表示されて、
OKで変換を始めるのですが、そのままクオークが落ちてしまいます。
試したらインデザインでも開けませんでした。

特に重たいデータ（46.3MB）というわけでもありません。
先方のファイルの種類が「Quark XPress Print Document」となっていて
それが原因なのかどうかもわかりません…。

こちらの問題なのか、先方なのか？？

何か対策がありましたら、ご教授ください。
よろしくお願いします。