印刷できないです

[14838]印刷できないです 投稿者:rara 投稿日:2006/12/02 00:52:16
会社のパソコンですが、詳しい人がいないのでこまっています。私もほとんど素人です。
CS2をWINのXPにインストールしてチラシを作成しましたが、「プリントできません」というエラーになります。
他のパソコンにはイラレ10が入っていて、そちらは同じプリンターにつながっているのですがプリントできます。
CS2のほうは試しに単純な四角だけ作成しても駄目でした。
プリンターは古くてリコーのimagio Color 3100です。
頼んでかってもらった以上申し訳ないので、何か対処できる方法はないでしょうか?教えて下さい。
Re: 印刷できないです 投稿者:こさか 投稿日:2006/12/02 09:27:26
プリンタのドライバーがインストールされていますか?
Re: 印刷できないです 投稿者:とろやん 投稿日:2006/12/02 15:18:36
おそらくネットワークプリンタのドライバが必要なので、
プリンタ管理者に聞いてみてください。
Re: 印刷できないです 投稿者:rara 投稿日:2006/12/02 21:05:21
こさかさん とろやんさん ありがとうございます。
その辺詳しくないのですが、もともとプリンターはパソコンにインストールされていて、他のソフトで作成したものは(エクセル・パワーポイントなど)印刷できています。もう一度インストールしないと駄目なのでしょうか?
我が家では色んなソフトを入れてもプリンタのドライバーをいじったことがないので・・。たびたびすみません。
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