WindowsとMacの互換性
不明な点がありまして質問させて頂きます。
お客様の環境はWindowsXP、イラストレーター10です。
私はMacOSXのイラストレーターCS2です。
パンフレットを作成するので、私が作成して(PDFで見て頂いて)
印刷会社さんにデータを送るのは全く問題がありませんでした。
しかし今回、そのお客様がWEB用にアレンジしたいから
データ一式を送ってほしいと依頼されました。
CS2をバージョン10に保存し直し送ったのですが
イラストレーターが普通に開かないと言われました。
全く初歩的な質問で申し訳ないのですが
WindowsとMacの環境が違う事でこのようなことが
おこるのでしょうか?
よろしくお願いします。
バージョンダウンを行えば、下位バージョンで開くことは
可能になりますので。
むしろ、別の問題ではありませんか?
●「送り方」、「データの渡し方」の問題
●「拡張子」などWindows側のルールに合わせていないなどの問題
●その他
下位保存で保存し、該当バージョンで開こうとした場合、
解析エラーを起こすことがあるようです。
下位保存はオマケ機能に近いものなので、開かなくても
保証の限りではないです。
部品を分割するなど下位でも開き易いように事前処理を
してみてから保存してみてはどうでしょうか。
明日直接お客さんの所に行ってどのようなアラームがでるが確かめてきます。
回ってくることがあります。
こうなるとマックバイナリを除去してやらないと、
Windows版では開きません。