多分既に解決済みのことだと思いますが、同じ状況を再現できないので、一般的な対処法（だと思うこと）を………、

こう云う問題は普通、次のような段階を経て、トラブルから解放されます。

1）Illustratorを閉じて再度開く（Illustratorの再起動）。
2）パソコンの再起動。
3）Windowsの場合、コントロールパネルから、システムの復元（Macも当然同じような機能が有る筈ですが）。

それでなお解決しない場合
4）Illustratorの再インストール
5）ハードディスクの初期化、OS、及びシステム全体の再インストール。

多分、2か3の段階で脱出できている筈だと思うのですが。