illustrator10が起動しません

[3613]illustrator10が起動しません 投稿者:sakiko 投稿日:2004/03/08(Mon) 19:04
はじめまして。
非常に困っているところにこの掲示板を知りご相談させていただきます。

illustrator10をインストールしたところ、
起動させようとすると"illustratorを起動できません"
との表示が出てきます。エラー番号等の表示はなし。

adobeのサポートセンターに問い合わせて
■SAFEモードでの再インストール
■メモリを128から256MBに増設
■レジストリキーの削除後の再インストール
など行ったのですが、症状は全く変わりません。
ネット上もたくさん探したのですが、
adobeさんに教えていただいた対策法しか見つけることが出来ませんでした。

作動方法をご存知の方いらっしゃいましたらお教えいただけませんでしょうか?
ちなみに
OS: WINDOWS 2000NT
PENTIUM 4.0 CPU 200GHZ で、
同じpcに入れているPHOTOSHOP6.0、ILLUSTRATOR8.0は問題なく作動しております。
よろしくお願いします。
Re: illustrator10が起動しません 投稿者:highside 投稿日:2004/03/08(Mon) 23:54
こんにちは。

お使いの Win2000ですが、Service Pack 2 以降のパッチを当てていますか?
Adobeの FAQでは、イラレ10を Win2000で動かすには SP-2以降が必要とあります。

*http://support.adobe.co.jp/faq/qadoc/Spitz.nsf/89e874c9fe5c01be492569fa002c1c7e/a3c717bfc1ff3d2249256d8a0030f11d?OpenDocument

ServicePackが当たっているかどうかは、マイコンピュータのプロパティで確認できます。
もし、既にパッチが当たっているなら…、OSの再インストも考えたほうが良いかもしれませんね。。。
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