Macに原因?

[5380]Macに原因? 投稿者:二等兵 投稿日:2004/09/15(Wed) 04:44
はじめまして。お世話になります。

Mac OS-Xなのですが、illustrator10を立ち上げようとすると、
「アプリケーション"illustrator"は、予期しない理由で終了しました。」
というメッセージが出て、立ち上げられません。購入して1年半くらい
経ちますが、こういうトラブルは初めてで原因と解決法がわかりません。
インストールし直しても状況は全く変わりませんでした。


どこに原因があり、どうすれば解決するか、ご存じでしたら教えて
いただけますでしょうか。
Re: Macに原因? 投稿者:亭主 投稿日:2004/09/15(Wed) 08:08
こう言ったケースの場合、先ずアドビのサポートデータベース
*http://support.adobe.co.jp/faq/faq/tfaqindex.sv

の、質問ボックスにエラーメッセージをそのままコピペして検索してください。
今回の場合、10.11移行にアップデートして下さいと出ます。

とりあえずこの辺からやってみて下さい。
今まで正常に動いていたのであれば、最終的にはOSの再インストールをやれば解決する訳ですが。
それでもアップデートは必要ですね
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