10.0.3にアップデート出来ない?

[592]10.0.3にアップデート出来ない? 投稿者:たか 投稿日:2002/11/28(Thu) 15:36
Illustrator10 Windows版を使ってますが、10.0.3にアップデートしようとすると「ADM.aiの更新に失敗しました。値34が返されました。」のエラーメッセージが出て先に進みません。

どのように対処したらいいでしょか?
FAQ見たのですがなかったようですのでお願いします。
Illustrator10を一旦削除し再インストールしたのですが同じでした。

WindowsXP Pro
Pen4 1.7GHz
512MB
80GB


Re: 10.0.3にアップデート出来ない? 投稿者:亭主 投稿日:2002/11/28(Thu) 15:53
私も同じでした。

アップデート版、Mac版が有ることは聞いていましたがWin版が出たことを、この投稿で知り、早速やってみました。
私も同じ結果でインストール出来ませんでした。
どうしてなんでしょう。
Re: 10.0.3にアップデート出来ない? 投稿者:亭主 投稿日:2002/11/29(Fri) 17:11
アップデートを、再度試みたらスムースに更新できました。昨日から今日にかけて、特に変わったことはしていないし、更新ファイルも昨日ダウンロードした物を、そのまま使っただけですが………。

なんなんでしょうね。
たかさんも、時期をずらし何回か試みてみては…。
Re: 10.0.3にアップデート出来ない? 投稿者:たか 投稿日:2002/11/29(Fri) 20:47
やっぱりダメなんですよ。 ファイルをダウンロードし直したりしてみたんですが、同じエラーが出ます。
どうしてなんでしょうか? ん~困りました。

みんな素直にアップデート出来てるのかな?
Re: 10.0.3にアップデート出来ない? 投稿者:スモールトーク 投稿日:2002/11/29(Fri) 23:40
確認したいのですが、

管理者モードで作業されたでしょうか。
WindowsXPのアップデートはお済みでしょうか。
アンインストールは完全に行われたでしょうか。
「コントロールパネル」の「プログラムの追加と削除」にIllustrator10が残っていないでしょうか。
Illustrator10のプログラムが入ったフォルダに何か残っていないでしょうか。

これらをクリアしてもインストールできない場合、レジストリを削除する必要があるかもしれません。
Re: 10.0.3にアップデート出来ない? 投稿者:DL 投稿日:2002/11/30(Sat) 18:48
Adobeのフォーラムをウロウロしていたらこんな書き込みを見つけました。

「ADM.aipの更新に失敗しました。値38が返されました。」

とエラーメッセージが出ました。
サポートセンターに問い合わせたところ、
イラレ10を適切な場所にインストールしていなかったことが原因であると教えてもらいました。
私はDドライブにインストールしていたのですが、「Program Files」フォルダの直下にじかにイラレ10のデータをインストールしていたのです。
Dドライブ→「Program Files」フォルダ→「Adobe」フォルダ→「Illustrator 10」フォルダの中にインストールしなおしたら、
無事10.0.3に出来ました。

参考になればと思ったのですが、的外れでしたらごめんなさい。
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