助けてください;;;
Photoshopオンリーなら、保存時のファイル形式をEPSにするしかないでしょう。
Illustratorで作ってるなら、保存時のファイル形式をIllustratorEPSにします。
PhotoshopでJPEGで作ったロゴをIllustratorEPSにするとなると、通りすがりさんが言うように、新たに作り直さなければ無理じゃないですか?
どんなソフトかをご存じないような気がするんですが(汗
そのロゴを元々作られた方がおられるのであれば、
データを頂けるようにお願いした方が良いと思います。
(きちんとした所なら、印刷前提で作られていると思います)
もともと解像度の低い画像データしかないのであれば、
出来が悪くなることを前提に今のデータをそのまま使ってもらうか、
もしくは別途料金でトレースしてもらうようにお願いするしかないような。