[18763]先方さんでPDFが開かない

初めてお世話になります。よろしくお願いします。
こちらはillustratorCS2、OSXです。
先方さんはG3です。
(ちなみにPDFを見る為のAcrobatReaderのバージョンはわからないようです）
制作したものをPDFで別名保存して先方さんに送りました。
前回の案件ではその方法で問題なくスムーズにいったのですが
今回は「未知のZIPヘッダ形式で・・・」とアラートが出て開かないようなのです。ZIP形式に圧縮してないものもそのようなアラートが出るとのことです。
普通はPDFのやりとりはスムーズにいくのですが、どなたか原因がおわかりに
なるでしょうか？