ファイル形式が不明なため開けません
海外のお客様から受け取ったファイルなんですが、
アイコンには「AI」と書かれ「Acrobat Illustrator Art Work 8.0」となっています。
ちなみに普段作成しているファイルのアイコンは「AI8」です。
使用環境はWindowsですか?Macですか?
私はWinXPSP2 イラレ10.0.3で使用していますので若干異なるとは思いますが・・・
Windowsであれば、ファイルを右クリックしてプロパティの情報というタブはありませんか?そこに保存されたバージョンの記載があると思うのですが、そこはどうなっていますか?
ファイルのプロパティは「Adobe Illustrator Artwork 8.0」となっています。
1,相手がMacOSだと、マックバイナリというデータがWin環境での作業の妨げになることがあります。これを削除するフリーソフトがいくつかあるので試されては、と思います。
↓
http://search.vector.co.jp/search?query=%83%7D%83b%83N%83o%83C%83i%83%8A&path=
2,データの一部が欠けているかもしれません。
圧縮せずにメールで送るとたまにあります。lzh等で圧縮したものを再送信してもらってみては、と思います。
前回も書きましたが、いられ8では"情報"というタブはできないんでしたっけ?(最近使っていなかったので覚えていませんが)いられ10ですと"全般"というタブがあり、そこに、保存されたバージョン、クリエータバージョンというものがあります。
「Adobe Illustrator Artwork 8.0」は全般のタブにあるのではないですか?
私も、徳明さんと同意見です。お客様に保存バージョンの確認をなさってはいかがですか?