調べてみたんですが、[参照URL]のサイトを見つけました。
現物を見てないので推測にはなってしまいますが、
それはサムネイルファイルじゃないでしょうか。

Photoshop CS2/CS3であれば、Camera Raw Plug-in等で
現像処理できるようですが、Photoshop 5.5では無理だと
思います。
お客さんのほうに現像してから再度お預かりできるように
お願いするのも方法のひとつと考えたほうがいいです。

Irfanview等でも表示できるようですが、色再現性等を考えるとお客さんの方でjpeg等に変換していただいたほうが確実かと思います。

あと、Win/Mac間のやり取りの際に、画像形式によってはガンマ値の違いによって明度が変わってきますので、その点もご注意ください。

NEFデータをそのまま渡すというのはなんとも解せませんね、相手も初めてカメラを使ったのでしょうか。
NEFはフィルムでいえば未現像の生データ。しかもNikon専用の現像ソフトも最新版でないとすべてのNikon製カメラに対応しているわけでもありません。
Nikonからお試し版をDLするならDaptureNXにしてください。それも最新型カメラのD3やD300だとVer1.1しか対応しないようです。
汎用のPhotoshopCS2以降のカメラロウなら大丈夫だと思います。
しかし、いずれにしても未現像のRAWデータは撮影した人が自己責任で現像して色調などについて画像を確定するのがセオリーです。

失礼、ミスタッチがありました。
×　DaptureNX
○　CaptureNX

あさうすさん、早い回答本当にありがとうございます！

サムネイルファイルが開くようになっているのは
なにか保護というかガードみたいなものが
かかっているのでしょうか？？

フォトショップ5.5では開くのは無理なのですか・・
でもCS2でのCamera Raw Plug-inでしたら
開くことができると良い情報を教えて頂きましたが
Adobeのサポートページにいって確認しましたが、
これは無料のプラグインなのでしょうか？
無料・有料が書いてある所が見つけられなかったもので・・・
勉強不足な初心者で申し訳ないです。

お客様の方に確認してみたら、昔プロのカメラマンの方を
たのんでとって頂いたそうで、これを今JPEGなどに
かえてもらうように頼むと別途料金がかかってくるかも
しれないのでできればこちらでなんとか開いて下さい
といわれてしまいました。

とろやんさん、回答ありがとうございます！！

Irfanviewでも表示できると良い情報を教えて頂いて
ありがとうございます！！
一度窓の杜からダウンロードして、見てみます。

Win/Mac間で明度が変わってしまうのは全然知りませんでした。これはこれからも気をつけようと思います。

JIYAさん、回答ありがとうございます！
ダウンロードするところを間違えてしまったのですね・・
DaptureNXをさがしてみます。

自分の会社はそんなに大きくない広告会社ですので
大きな所は、最近はこういった画像データを受け渡しして
いるのかなと落ち込みましたが、
撮影した人が画像をきちんと現像するのが一般的
と教えて頂いたので少し安心しました！

ニコンのカメラを使っていますが、よく理解せずに「撮影してパソコンで補正するときに推奨」という撮影モードを試したことがあります。
それで撮ったらRAWデータで保存され、拡張子も.NEFになりました。

フォトショップで開けず困ったので、調べてみたところ、
ニコンのカメラに付属でついているPictureProjectで開くということがわかりました。
いったんPictureProjectで開いてtiffかjpgに保存しなおした記憶があります。

>これは無料のプラグインなのでしょうか？

アップデータ扱いなので、無償です。

CS1用のもありますが、いずれにしても対応する機種が
決まっているので、事前に機種の確認が必要になりますが、
今回の話ですとそれも確認できないでしょうか。

あと、他の方も同様に指摘されてますが、RAWからの
現像は実質的には「印画紙への焼付け」に近いです。
そこで色が変わってしまうと、後の補正は大変です。
その旨は事前にお客さんに伝えておきましょう。

007さん、回答ありがとうございます！

カメラに付属のCDのPictureProjectがついてて
ちゃんとそれでJPEGなどの画像に変えられるんですね。

良い情報ありがとうございます！

あさうすさん回答ありがとうございます！
そうなのですか…補正のテクニックもまだまだな自分
ですのでしっかり、お客様に色が変わる旨を
営業の方に伝えてもらおうと思います！

とろやんさんに教えて頂いたIrfanviewをダウンロード
してみました。表示できたのですが、画像サイズが小さくて、
（だいたい56KB程の画像になってました。）
元の15MBの画像がうまく表示できませんでした。

すみません。自分の使い方が間違っているのかも
しれませんが。

JIYAさんに教えて頂いた、CaptureNXの体験版をダウンロード
したのですが
「Capture NX 設定ウィザードは　Microsoft NET Framework Version2.0が
現在インストールされていないと判断しました。
Capture NXのインストールを行うには
Microsoft NET Frameworkが必要です。
「はい」をクリックしてMicrosoft NET Framework
Version2.0のインストールを続けるか
「いいえ」をクリックしてCapture NX 設定ウィザードを終了します。
ご注意：先に進むにはインターネット接続が必要です」

というエラーがでました。
Microsoft NET Frameworkってなんなのでしょうか？
ネットで検索してみたのですが、良く分かりませんでした。


すみません。どなたかアドバイスお願いします。

>Microsoft NET Frameworkってなんなのでしょうか？

Microsoftが開発したアプリケーション実行環境です。
Windowsの場合は、最近はこの環境を利用して開発する
場合が多いので、インストールしておいて損はないです。

Capture NXのメッセージからすると、恐らくそのまま
インストールを行ってくれると思います。
もしくはWindows Updateや別途ダウンロードなどでも
無償で入手できるようになっています。

Irfanview（日本語版）については、オプション－基本設定－pluginsのページにて、「組み込みプレビュー画像の読み込み」をOFFにしてみてください。

あとソフトは何を使うにしても、枚数が多くて真面目にやると結構手間です。
ワークフローの確認ができたところで、費用についてお客さんと相談しておいたほうが無難です。

あさうすさん回答ありがとうございます。
お礼が遅くなってすみません。
Microsoft NET Frameworkをなんとかインストール
できました。
Capture NXもインストールできました。
そして画像を開くことができました！！！

とろやんさん回答ありがとうございます！
Capture NXは体験版で1ヶ月しかもたないので
お客さんがこの先もこのまま、このデータ形式で画像を
送ってくるのならIrfanviewはとても重宝しそうです。
頑張って使いこなせるようになります！


みなさん本当にありがとうございました！

> Capture NXは体験版で1ヶ月しかもたないので
> お客さんがこの先もこのまま、このデータ形式で画像を
> 送ってくるのならIrfanviewはとても重宝しそうです。

Irfanviewってビュアーですが、RAWデータを表示可能だとしてもTIFやJPG変換までできるんですか？
新しくNikonのフリーソフトでRAW簡易現像ソフト、ViewNXがアップされています。これは現像メニューは少ないですが、むしろ撮影時のカメラセッテイングのまま現像したほうが無難なデータのようですから、こちらのほうがよろしいのでは？