2004年6月24日

上書きファイルの復元

[5834]MacとWinの互換性？イラレのエラー投稿者：さっちー投稿日：2004/10/13(Wed) 16:29

初めまして。
イラレ8.0で仕事をしています。今、Win環境（しかもイラレ10）のお客様にイラレ8.0のデータを送ったところ『書類に透明部分が含まれている場合、リンクされたepsファイルは正確にプリントされない場合があります。プリントする前にリンクされたファイルを埋込んでください』というメッセージが出て、しかも、画像部分の.epsデータがすべてバツマークで表示されないと問い合わせがありました。
こちらで再度調べたのですが、PSDデータの背景は透明では無いし、イラレも8.0でグラデーションすら使っていないのです。
なぜなのか、見当もつきません。
気になるのはお客様のメモリぐらいです。（データは結構重いので）しかし、メモリ不足ならそういったアラートも表示されるのでは無いかと思いますし・・・私はWinの環境に非常にうといので、何かわかりましたらお教え下さい。
よろしくお願いします。

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Re: MacとWinの互換性？イラレのエラー投稿者：さっちー投稿日：2004/10/13(Wed) 16:34

↑すみません。ちなみに私の環境はMac9.2です。

Re: MacとWinの互換性？イラレのエラー投稿者：ゆうこ投稿日：2004/10/13(Wed) 16:53

リンク画像が EPS の場合、画像を Photoshop で別名保存して[EPSオプション] の[プレビュー]を[Tiff(1-bit/pixels)] にして下さい。そうなってないと、先方では表示されないと思います

Re: MacとWinの互換性？イラレのエラー投稿者：さっちー投稿日：2004/10/13(Wed) 17:41

目からウロコです・・・・
思いっきりMacintosh(8bit/pixels)で保存してました！
よく考えれば確かにMacintoshって書いてあるんだからダメですよね！

今、もう一度お客様にデータを送り直してみました。
うまく行くかどうか再度報告します。

とりいそぎ、報告まで。
本当にありがとうございました。
感謝！感謝！です！

Re: MacとWinの互換性？イラレのエラー投稿者：さっちー投稿日：2004/10/13(Wed) 19:03

ゆうこさま本当にありがとうございました。

大正解でした。
これまで何度も意味のわからないエラーがあったのですが、よくよく考えれば、すべてこれが原因かもしれません。
おかげさまでデータ受け渡しも完了です。

本当にありがとうございました。

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