上書きファイルの復元
イラレ8.0で仕事をしています。今、Win環境(しかもイラレ10)のお客様にイラレ8.0のデータを送ったところ『書類に透明部分が含まれている場合、リンクされたepsファイルは正確にプリントされない場合があります。プリントする前にリンクされたファイルを埋込んでください』というメッセージが出て、しかも、画像部分の.epsデータがすべてバツマークで表示されないと問い合わせがありました。
こちらで再度調べたのですが、PSDデータの背景は透明では無いし、イラレも8.0でグラデーションすら使っていないのです。
なぜなのか、見当もつきません。
気になるのはお客様のメモリぐらいです。(データは結構重いので)しかし、メモリ不足ならそういったアラートも表示されるのでは無いかと思いますし・・・私はWinの環境に非常にうといので、何かわかりましたらお教え下さい。
よろしくお願いします。
思いっきりMacintosh(8bit/pixels)で保存してました!
よく考えれば確かにMacintoshって書いてあるんだからダメですよね!
今、もう一度お客様にデータを送り直してみました。
うまく行くかどうか再度報告します。
とりいそぎ、報告まで。
本当にありがとうございました。
感謝!感謝!です!
大正解でした。
これまで何度も意味のわからないエラーがあったのですが、よくよく考えれば、すべてこれが原因かもしれません。
おかげさまでデータ受け渡しも完了です。
本当にありがとうございました。