エラー（番号-39）が発生しました

» ディスクユーティリティでディスクの修復などやってみられたでしょうか？
効果がない場合、アプリ、ドライバーの再インストールが適当かと思います。

環境や機種がまったく違うので、参考にならないかもしれませんが、当方では、スキャナーの調子が悪いとき、PhotoShopを起動した状態で、スキャナーの接続を抜き差しするとうまく作動します。（OS X、キャノン製スキャナードライバー）理由はわかりませんのであくまで参考までに。

» TOSHIさん　ありがとうございました。

今朝、販売店に電話をかけながら相談しましたら、再インストール方法がどうも悪いらしく、初期設定ファイルにある「ＴＷＡＩＮ」を棄ててからインストールをしてみてといわれやってみると、なるほど、動きました。

初期設定ファイルにある「ＴＷＡＩＮ」とは、穴でした。

ＣＤでインストールするとき、アンインストールをしてから、インストールをしたのですが、例によって、初期設定ファイル内の「ＴＷＡＩＮ」は消されていなかったみたいなんです。

プロに相談したら、あっという間に解決してしまいました。

みなさん、ご協力ありがとうございました。