キー変換がうまくいかない

友人からもらった　iMac OX 09　を使っているのですが、
英数に変換しているのに　＠　が普通に入力しても出せません。
※ちなみに上記は　shift＋2　で　＠　が出ます。
他にも、（）や「」も　カッコ　と文字打ちしないと出せません。
どうしたら直せますか？