配置ができません

OS9.2 イラレ１０を使用です

イラレ上にpsd.書類を配置しようとするとタイプ2のエラーによって突然終了してしまいます。

これはイラレに限った事でなく、インターネットエクスプローラー上やアウトルックなどでのメール送信などで添付ファイルを「参照」するときなどもおこります。

どうやらアプリケーションを開いてそこになにかを「呼び出す」とき同時に終了してしまうようです。

オプション＋コマンド＋P＋Rもしてみましたが改善できません。

分かる方がいらっしゃれば教えていただきたいのですが・・。