低解像度の写真がフライトチェッカーではねられる件

印刷データ入稿時、印刷会社のフライトチェッカーで解像度が350dpiになっていない画像がエラーの対象になり、印刷を止められる事態が起きました。
クライアントから支給されたデータが72dpiでクライアントも「これしかないからこれで」と了承済みのもので、仕様書に「低解像度のものもあるがそのままで出力してほしい」と注釈をつけて出したのですが、それもだめで、
すべての写真の解像度を350dpiにして下さいと言われ、トリミングし直す時間もないし、無駄にファイルサイズを大きくし、出力しました。
ファイルサイズが大きくなるのはしょうがないとしても、どんなファイルも350dpiにすると、元の解像度というか、写真の品質がわからなくなってしまうので、嫌だなあと思っています。
同じような経験のある方のお話をお聞きしたく、書き込みました。
よろしくお願いします。