インデザインのテキストフレームの動きが変？

はじめまして。
仕事でindesign CS3を使用しております。

通常自分で作るテキストフレームには起きない現象なのですが、
外注先（CS２使用）からもらったデータの場合
ときどきテキストフレームがおかしな動きをすることがあります。

矢印キーで上下に動かそうとしても、
フレーム全体が動かず、何度か押し続けると
突然、文字部分がポンと一行分移動するような動きとなり、
思うような場所に置くことができません。

テキストフレームの設定で直すことができるのであれば、
方法を教えていただけないでしょうか。

よろしくお願いいたします。