イラレでjpegを開く時のトラブル

iemonです。はじめまして。

イラストレーター8.0でレイアウトしたデータを、クライアントチェック用にフォトショップでラスタライズし、jpegに保存した物をメールに添付して送りました。

受取り側はWindowsのOutlookで添付ファイルをディスクトップにおとしてから、イラレ10で開いたところ、原寸表示されずに大きくなってしまうそうです。

ほとんどのデータはきちんと原寸表示されて開くのですが、たまにおかしくなる様です。同じデータを送り直したら、2回目はきちんと表示される事もありました。

仕事の引き継ぎでの新しいクライアントなのですが、
今までのデザイナーさんでは、そのようなトラブルはなかったとの事。もしかするとイラレ9で使っているのかも（未確認）です。

Mac→Win、フォトショップ6.0のJPEG→イラレ10
の流れで問題があるのでしょうか？
Win、イラレ10　のトラブルについての知識がなく、困っています。どなたか分かる方よろしくお願いいたしします。
〈iemon〉