Norton AntiVirusとStuffIt 12 の問題

いつも参考にさせて頂いております。

当方Mac OS10.4でNorton AntiVirus10を使っていたのですが、
StuffIt 12をインストールしたところ、
「Norton AntiVirus Auto-Protectがスキャンエンジンをロードできませんでした。 最新版を入手するためにLive Updateを実行してください。（コード：6）」のエラーが出てNorton AntiViruが使えなくなってしまいました。

シマンテックで調べた所、「この問題は、スタッフイットパッチをダウンロードしてインストールことによって解決します。ダウンロードボタンをクリックして、スタフィットパッチをダウンロードしてください。」との事。

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nuavmacjapanesekb.nsf/0/86d10bde0a65c39f492573a300288a8c?OpenDocument&seg=hm&lg=ja&ct=jp

しかしダウンロードしてインストールしても同じで直りません。

同じ経験をされた方はいらっしゃらないでしょうか？
よろしくお願いします。