windowsビスタとイラストレーター１０とエプソンのプリンターの相性について

はじめましてこんばんわ。パソコンはあまり得意ではないので教えていただきたいことがあります。
先日会社のパソコンが壊れてしまい、修理をしている間自分のパソコンで作業しています。

使用しているOSはwindows vistaでイラストレーター１０を使用しています。
使用しているプリンターやエプソンのLP-７８００Cというカラーレーザープリンターなのですが、作ったデーターを複数プリントアウトしようと発行部数を１ではなく５枚などに設定しても１枚しか印刷されてでてきません。

エクセルやワードで作成したものは、部数を５にすると５枚印刷されててくるのですが、どうしたらイラストレーターデータを５枚しっかりと印刷できるのでしょうか？
ちなみにエプソンさんに電話したらアプリケーションとOSの相性がよくないのではと言われました。