WIN→MACへのメールの添付ファイルが開かない
教えてください。
WINの端末を使用しているクライアントから、メールに添付ファイルをつけて送信されることがあるのですが、添付ファイルが直接開く場合と、開かない場合があり困っております。
■相手先OS：WIN2000
使用メーラー：outlook2000
■自分のOS：Mac OS9
メーラー：Microsoft Entourage
現象としては
・Aさんからのものは添付ファイルがダイレクトに開ける
・Bさん、Cさんからのものは直接には開けず、一旦保存後に開いている
上記まったく同じexcel等のファイルを添付いただいても、A・B・Cさんのファイルを開く方法が違ってしまいます。
上記の原因・解決方法をご存知の方
教えていただけませんでしょうか。
よろしくお願い致します。
WINの端末を使用しているクライアントから、メールに添付ファイルをつけて送信されることがあるのですが、添付ファイルが直接開く場合と、開かない場合があり困っております。
■相手先OS：WIN2000
使用メーラー：outlook2000
■自分のOS：Mac OS9
メーラー：Microsoft Entourage
現象としては
・Aさんからのものは添付ファイルがダイレクトに開ける
・Bさん、Cさんからのものは直接には開けず、一旦保存後に開いている
上記まったく同じexcel等のファイルを添付いただいても、A・B・Cさんのファイルを開く方法が違ってしまいます。
上記の原因・解決方法をご存知の方
教えていただけませんでしょうか。
よろしくお願い致します。
[helvetica]-2004/06/30 11:45:15 [Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.0; .NET CLR 1.0.3705)]
[helvetica]-2004/06/30 11:45:57 [Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.0; .NET CLR 1.0.3705)]
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実は普段Outlook使ってないので、あまり詳しくないですけど(^^;
考えられるとしたら、Outlookのメール書式まわりや環境設定などでしょうか。
それぞれの発信元の設定を見直してみるのがまず第一でしょう。
ただ「メーラーの設定まで統一してください」というのは
まず不可能な話だと思いますけど。
全てのメールの添付データを保存後に開くのだと、なにかマズいんでしょうか？(^^;
考えられるとしたら、Outlookのメール書式まわりや環境設定などでしょうか。
それぞれの発信元の設定を見直してみるのがまず第一でしょう。
ただ「メーラーの設定まで統一してください」というのは
まず不可能な話だと思いますけど。
全てのメールの添付データを保存後に開くのだと、なにかマズいんでしょうか？(^^;
[あさうす]-2004/06/30 15:04:36 [Mozilla/5.0 (Macintosh; U; PPC Mac OS X Mach-O; ja-JP; rv:1.4) Gecko/20030624 Netscape/7.1]
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回答ありがとうございました。
添付ファイルを保存して使用しても開くので
問題ない（というか保存すべきだとは思うのですが）何も知らない社長が調べてというもんで。
納得していただきます。
ありがとうございました。
添付ファイルを保存して使用しても開くので
問題ない（というか保存すべきだとは思うのですが）何も知らない社長が調べてというもんで。
納得していただきます。
ありがとうございました。
[helvetica]-2004/07/12 09:29:36 [Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.0; .NET CLR 1.0.3705)]