Win用Quark4の件
上記の件で質問があります。
今弊社の環境にはWinPCが何台かあります。
その中でWindows2000にインストールしてハードウェアキーを接続すると、「ハードウェアキーを認識するディバイスドライバがみつかりません」と言った表示が出てしまい、起動する事ができません。
ちなみにWin98やWinXPでは起動できました。
もし解決方法を知っている方がいらっしゃいましたら、ぜひ教えてください。
よろしくお願い申し上げます。
デバイスマネージャでそのハードウェアキーを認識するドライバがありますか?
どちらにしてもQuark社に聞くのが確実でしょう。
1.インストールは正常に終了していますよね?
・再インストールは試みましたか?
本来、インストールの最後のドライバがインストールされるはずです。
・「HWKey.drv」フォルダのsetupではうまくいかないかなぁ...
(パラメーターがあるから、適切な設定が難しいか)
2.ハードウェアは問題ありませんか?
・ハードウェアキーからさらにプリンタを接続して、プリンタは正常に動きますか?