レイヤーウィンドウについて

皆さんはじめまして、YOSIといいます。
Windows2000でILLUSTRATOR10を使っております。
ILLUSTRATORを起動すると時々レイヤーウィンドウが表示されなくなりウィンドウメニューを見ると表示されている設定になっています。どこを探しても見つからなくて、結局再インストールするはめに、、、
ソフトが壊れているのかまた別の設定があるのでしょうか？
よろしくお願いします。