イラストレーターの他言語出力について

こんにちは下記の内容で頭を痛めています。助けて下さい。イラストレーターを使用して他言語を入力の際、フランス語やスペイン語のアルファベットの上につく（呼び方がわかりません）´や｀や～は5.5Jでは出力出来るのですが、8.0Jで新規作成して入力した際や5.5Jを8.0Jに上げた時など出力されませんそのアルファベットの所は空白になってぬけてしまいます。フォントはヘルベチカを使用しております。OSは8.1です。教えて下さい。宜しくお願い致します。