AI9／文字が欠けるんです。

はじめまして。黒ヤギと申します。
DTP屋さんで仕事をしておりますが、昨今のバージョンアップの早さには参りますね。
着いていくのがやっとです。今回カキコする内容もバージョンのおかげなのかどうかも疑問です。

さて、本題ですが・・・。
先方データ支給のAI v9書類で、Helvetica Neue 76 Bold italic とHelvetica Neue 67 medium Condensed が使われているところが、画面表示は綺麗に見えるのですが、出力すると一部カケてしまいます。
ひとまず、アウトラインをとって難を逃れましたが、原因を追及してくれと言われてしまい、困っております。

自分で見れるかぎりいろいろやってみたり、調べたのですが、わかりましぇん。
しかも、カケる1ブロックを新規書類にコピー&ペーストして出力すると綺麗にでます。

いったい、どこをチェックすれば良いのでしょうか？
それとも、もうバグとして諦めるしかないのでしょうか？

◆作業環境です
　・PM-G4／OS 9.2.2／AI v9.0.2／ATM-DX v4.6.1

どなたか良い知恵を。
ではでは。