開かない?
投稿日時:
[670]開かない? 投稿者:ジロー 投稿日:04/06/23-14:09
こんにちは。
先日、先方からイラストレーター(MAC用)のデータを添付メールで送ってもらったのですが、エラーメッセージがでて開きませんでした。アイコンも違いました。聞いてみたところ、MAC(知らんとこ)→WIN(お客さん)→MAC(自分)という経路でした。ちなみなにお客さんは何も開いていません。WINを通すだけでもダメなのでしょうか?
どなたか、対処方法を教えてください。
先日、先方からイラストレーター(MAC用)のデータを添付メールで送ってもらったのですが、エラーメッセージがでて開きませんでした。アイコンも違いました。聞いてみたところ、MAC(知らんとこ)→WIN(お客さん)→MAC(自分)という経路でした。ちなみなにお客さんは何も開いていません。WINを通すだけでもダメなのでしょうか?
どなたか、対処方法を教えてください。
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[671]Re: 開かない? 投稿者:KOUJI 投稿日:04/06/23-14:41
> どなたか、対処方法を教えてください。
エラーメッセージの内容を書いた方が解決しやすいと思います。
また、Illustratorデータは壊れやすいのでメールに添付する場合は
圧縮してから送るといいですよ。
ファイル→開くでファイルを開くことができませんか?
上記の方法で開けない場合は、Illustratorで新規ファイルを作成して
送られてきたデータを配置してみてはいかがでしょう?
これでダメな場合は圧縮して再度送って貰う方が早いと思います。
エラーメッセージの内容を書いた方が解決しやすいと思います。
また、Illustratorデータは壊れやすいのでメールに添付する場合は
圧縮してから送るといいですよ。
ファイル→開くでファイルを開くことができませんか?
上記の方法で開けない場合は、Illustratorで新規ファイルを作成して
送られてきたデータを配置してみてはいかがでしょう?
これでダメな場合は圧縮して再度送って貰う方が早いと思います。
[672]Re^2: 開かない? 投稿者:ジロー 投稿日:04/06/23-14:57