PageMakerでプリントできない

こんにちは．
私はQXを使っているのですが，隣席の同僚がPageMakerで作業しています（Macです）．
昨日からPMの調子が悪いらしく，プリントアウトをしようとすると「ファイルを開くことができません．テンポラリファイルを作成できません」とメッセージが出てしまいます．
PMを再インストールしてもダメ．
これって何が原因なんでしょうか．
PMのことはまったくわからないのでご存知の方がいらっしゃれば教えてください．
OSは9.0.4，PMは6.53Jです．ちなみにAdobePSは8.7.0，ATMは4.5.2です．
CIDフォントは使っていません．
また，ページメーカーのCD-ROMの日本語部分が文字化けしています．
ほかのMacでは文字化けしていないんです．
よろしくお願いいたします．