はじめまして、Koyと申します。
この掲示板を見つけましたので書き込みをさせて頂きます。
以前Ｗｉｎ９８の環境でillustrator９を使用していました。
最近、アップグレードでＯＳをＷｉｎＸＰ　Ｐｒｏにしました。
illustrator１０を導入しようと、９をアンインストールしたとき、
コントロールパネル－サウンド、音声、およびオーディオデバイス
のところにあった音声認識の項目が消えてしまうのです。
この状態のままではＯＳがかなり不安定みたいです。
※このことはＸＰの復元でもとに戻して何回か試し確認しました。
結局、現在はillustrator９と１０が導入されている状態です。
同じような症状になった方はおられないでしょうか？