長尺印刷が途中で切れる

初めて登校します。
使っているＯＳ　ＷＩＮＸＰ　ＳＰ２
ソフト　Ｉｌｌｕｓｔｒａｔｏｒ１０．２
プリンタ　ＰＭ９０００Ｃ　ＬＰＴ１

今まではＷＩＮ９８で幅９１４０ｍｍ×長さ２５０００ｍｍの出力をしていたのですが、ＸＰから出力しようとしましたら幅は大丈夫なのですが、長さが１２００ｍｍで白紙になって出てきました。用紙は２５０００ｍｍまで出たあとカットされます。どのファイルも同じところで白紙になります。
ドライバのバージョンアップ、Ｗｉｎｄｏｗｓのアップデート、一度リカバリもしてみましたが変わらずでした。
何とかＸＰに移行したいのですが今はＷＩＮ９８を併用しています。
是非、お力をお貸しいただければと思います。
よろしくお願いします。