初めて投稿します。
mac OS9.2、イラレ9.0と10.0を使用しています。
メール添付でイラレのロゴデータを送ってもらいましたが、開くことが出来ず困っています。
ダブルクリックをすると「ロゴ.ai書類を作成したアプリケーションが見つかりませんでした。」と言われ、代替アプリケーションとして１０.０を選択でき、そちらで開くと「ファイル形式が不明なため、開くことができません。」と言われてしまいます。続いて９.０で開くと同じく「ファイル形式が不明なため、開くことができません。」と言われます。どちらのバージョンも「開く」からやってみても同じ結果でした。新規の書類で配置してみようと思いましたが、数点あるデータそれぞれ「イラストレータを配置できません。これは、有効なEPSファイルではありません」「Adobe PDFファイル形式に問題があります。ファイルを修復できませんでした。」「Adobe PDFファイル形式に問題があります。パスのオペランドが少なすぎます」と言われます。アイコンを見てみると「eps」となっていますが書類の名前はすべて「ai」です。「情報」で見てみてもバージョンが出ません。間に代理店を通しているので、どんな形で保存されているのか確認をお願いしてもはっきり応答してもらえず、何度もバージョンを落として送ってもらっている状況です。同じ不具合が別で２件続いてしまったので原因をはっきり知りたいと思い、投稿しました。
何卒よろしくお願い致します。