再インストールができない。。。

i book Mac G4 OSX 10.3.9／Illustrator10使用。

イラレを開くとツールやスタイルの表示部分が欠けていて使用できない状態なので、再インストールをしましたが実際インストールが始まっても読み込みの途中で止まってしまいインストールができません。

それと以前作成したイラレのデータも開かなくなってしまいました。。。

どなたか回答を宜しくお願いたします。