おそらくRGBモードでの保存ができません

はじめまして。
どういった類のエラーなのか検討もつかず、調べても同じ症状はなく、サポートセンターとのやりとりも未だ続いている状態です。
(VAUESTAR VL590ED windowsXP PentiumD2.8G メモリ512MB
　ADOBE CREATIVE SUITE3 WEB PUREMIUM)

イラストレーターでRGBドキュメント→保存（新規保存、上書保存)すると

「問題が発生したため、Adobe Illustrator CS3 を終了します。 ご不便をおかけして申し訳ありません。
作業途中であったため・・・」とデバッグ・エラー報告をする・送信しないと選択ボタンが出ます。送信、送信しないを押すと強制終了されます。
他にも新規CMYKドキュメント→RGBモード変換→保存・・・同様のエラー
となり、逆にRGB→CMYKだと保存可能です。
また最初はこの状態なのですが、しばらくCMYKで作業を進め、そのまま保存しようとすると同様のエラーが出るようになります。ショートカットも同様です。
他のphotoshop等では起こらないのですが、イラストレーターで保存したものをfireworksで開こうとすると「内部エラーが起こりました。開けません。」と出るときがあり、またドラッグペーストしようとすると「予期せぬエラー」が出てきます。

再インストールは何度も行いましたが症状は変わらず、ペンタブのドライバーやウィルスソフトも削除したりアップデートしたりしました。
aplicationdata内やprogramfile内のデータを全て削除してから再インストールしてみたり、別アカウントから行ったり、サービスやスタートアップを全てとめて行ったりしてみましたがだめでした。
一番初めにサービスを全てストップして再インストールときはちゃんと保存できるようになったのですが、サービスを通常に戻してからはストップしようがしまいが再インストールしても保存できません。

もしこうしたらいいのではという方法がありましたら、お教えいただければ助かります。もう少し粘ったらOS毎初期化しようとおもっています。
システムの復元は復元ポイントが最近過ぎてやっておりません。

それでは長文乱文失礼いたしました。
よろしくおねがいいたします。