文字を選択できません

mac os10、illustrator10を使用しています。
今までは例えば20文字のうちの5文字を選択して級数やfontを変更したりできていたのですが、今回文章中にカーソルは現れるのですが、そこから文字を2、3文字選択しようとするのですが、できません。
どこか設定が変わってしまったのでしょうか？？どなたかアドバイスよろしくお願いします。