データの移動・コピーができません

ハードディスクに入っているデータを整理するためにＭＯに移動（上書き）させようとしましたが、「○○（データ名）をコピーできません。他の人またはプログラムによって使用されています。ファイルを使用している可能性があるプログラムをすべて閉じてからやり直して下さい」というメッセージが表示されます。
ＭＯ側のデータを削除してハードディスクのデータを保存しようとしましたが、やはり上記のようなメッセージが表示されました。

イラストレーターを閉じたり、電源を入れ直して（または再起動）やってみましたができません。（以前からこのような状況が何度かあり、その時は電源を入れ直したりしていたら移動できたこともありました）

イラストレーターでＭＯに入っているデータを開き、同じファイル名のハードディスクのデータ（ＭＯに入っているデータに修正をしたデータ）をコピー・ペーストして保存しようとしましたら、今度は「イラストレーションを保存できません。ファイルがロックされています。Ｗｉｎｄｏｗｓエクスプローラのプロパティコマンドでファイルのロックを解除して下さい。　ＩＤ＝－４５」というメッセージが表示されてこれもできませんでした。

上記の方法がよくわからずヘルプで確かめたところ、レジストリエディタを扱うと書かれてありましたが、深刻な問題が起こることがあると書いてありましたので不安でできません。

イラストレーターのバージョンは８．０、ＷＩＮＤＯＷＳ　ＸＰ　ＳＰ２です。他にＰＣのことがわかる人がおらず、困っております。どうぞよろしくお願い致します。