はじめまして。まったくのパソコン初心者なのにイラストレーター１０を使うことになりました。使っているのはVAIOのノートパソコンです。

上記タイトルの件で、過去ログを拝見させて頂いたのですが、パソコン自体初心者なので、対処の方法が分からないのです。（職場で使っていたのはMacなので初心者の私は応用できないんです）何度も同じ質問に答えるのは苦痛かと思いますが、教えてください。
文字設定、段落設定パレットだけが表示されず、また、ツールバーの文字設定で、文字サイズ設定の「その他…」の項目も表示されません。過去ログに「初期設定をデフォルトに…」という一文がありましたが、どういう操作をすればいいのでしょうか？また、与えられているパソコンも人から頂いたものなので、ソフトも正規版か怪しいので、Adobeのホームページに行っていいものか困っています…。本当に申し訳ありませんが、宜しく教えて下さい。