文字入力トラブル

　始めまして、うまれというものです。イラストレーターに限らず、パソコン初心者の男です。
　早速ですが、文字入力の事で、お聞きしたいのです。パレットに文字入力しようとすると、関係のない場所に入力される文字が、現れます。そして、エンターすると、パレットにちゃんと表示されます。
　なぜでしょう？分かりません。文字入力しようと、キーを叩くとパレットとは別の場所にコマンドボタンのような物が現れ、そこに表示され、エンターするとパレットに表示されます。
　不思議なのは、それが全角のみ起こるというコト。半角英数では、起こりません。ちゃんとパレットに入力できます。
　お助け下さい。もしかしたら、この質問、ものすごく恥ずかしい、ことかも。ごくごく簡単な、なにか勘違い系かも。
　お暇な時にでも、ご回答お願い致します。
　それでは、失礼します。