まったく素人で申し訳ないですが。

初めて投稿します。
Illustratorはまったく使った事が有りません。
MacのIllustratorで作成されたカタログを文章のみWindouwsのwordにテキストとして入力をしてと依頼されました。
知人にPDFに変換してもらいテキストをコピーできる状態にしてもらいましたが、コピーしてwordに貼付けたところ文字化けをしてしまいます。何が悪いのか分かりません。現在使用のPCはWin XP word 2000です。そのような事は無理な事なのでしょうか？教えて下さい。