CS→8への保存について

はじめまして、hyと申します。
仕事でバージョン8を使用しておりますが、
お客さんからCSファイルでデータをもらいました。
開かなく、バージョン8に落として保存して
もらいデータを再度もらいましたが、
アウトラインがとれてしまっていて
仕事で使い物になりませんでした。
どのような形で保存したもらったら
CSで作ったものを8で開きそして
修正やレイアウト変更といった
作業ができるか教えていただければ
幸いです。
よろしくお願いいたします。