Illustratorが正常起動しません

はじめまして。書き込みさせていただきます。

マシン環境：WindowsXP
バージョン：CS（11.0.1）

Illustratorを起動させると十中八九、
「指定した処理が実行できませんでした出来ません」とアラートが現れ、
強制終了されてしまいます（添付画像参照）。

たまに気まぐれで正常起動するのですが、
それでも、作業中に上記のアラートが現れ、
強制終了されることもあります。

アプリ、OSの再インストールはおろか、
マシン自体を変えても事態は解消されませんでした…。

万策尽きました…。
どなたか、アドバイスのほどよろしくお願いします。