9.0「開く」「配置」が反応しない

私がIllustratorがおかしくなった場合、次の順序で試しています。
●再起動
●P-RAMクリア
●初期設定の削除
●再インスト
です。

お返事ありがとうございます。●再起動～●再インストまでの一連の流れをおこなってみましたが、正常に作動するようにはなりませんでした。PHOTO SHOP 6.0や、excelでも同様のエラーがでてしまっているので、どうやら、illustratorだけの問題ではなさそうです。申し訳ございませんが、アドバイスください。宜しくお願いします。

そうですか、システム側の問題のようですね。
私は詳しくないので「デスクトップの再構築」位しか思い当たりません。
ご存知とは思いますが、とりあえず書いておきます。

機能拡張マネージャで現在の設定を保存してから、編集メニュー→「すべてを使用停止」を選択。

コントロールパネルフォルダ内「File Exchange」のみチェックボックスをオンにする。
この状態を「再構築セット」として登録しておくと、次からはセットメニューの選択でできます。

機能拡張マネージャを終了する。

Comand＋Optionキーを押し下げながら再起動。

これでデスクトップが再構築されます。

終了後機能拡張マネージャを開き、設定をいつものセットに戻し、再起動する。