アウトライン化

文字をアウトライン化しようと「文字→アウトライン作成」でしてるんですが、アウトライン化できません。文字を選んだ時に一文が四角く囲まれてるのがアウトライン作成ってしたらその四角が小さくなるだけで、アウトライン化されてないのですが、これは何かファイルに問題でもあるのでしょうか？一度したら、もうメニューバーのアウトライン作成はグレーになって使えなくなってます。新しく書いた文字でしても同じです。よろしくお願いします。