プリントができない
[1711]プリントができない |
投稿者:KM |
投稿日:2008/09/05(Fri) 12:03:08
OS10.5.4 CS3です。
PSプリンタへプリントしようとしたのですが、「プリンタの選択に失敗しました。前のプリンタに復元します。」と出て、プリンタを選択する事ができませんでした。
Adobeのサポートベース文書番号:222212に同様の症例が出ていたので(CS2でしたが)試したのですが、解決できませんでした。
使用したいPSプリンタは「PageMasterPro」ですが、どのプリンタを選んでも同じでした。
わかる方いらっしゃいましたら、よろしくお願いします。
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PSプリンタへプリントしようとしたのですが、「プリンタの選択に失敗しました。前のプリンタに復元します。」と出て、プリンタを選択する事ができませんでした。
Adobeのサポートベース文書番号:222212に同様の症例が出ていたので(CS2でしたが)試したのですが、解決できませんでした。
使用したいPSプリンタは「PageMasterPro」ですが、どのプリンタを選んでも同じでした。
わかる方いらっしゃいましたら、よろしくお願いします。
[1712]Re: プリントができない |
投稿者:pi&pu |
投稿日:2008/09/05(Fri) 12:12:47
はずしていたら、すみません。。
新規管理者権限のアカウントを作成してログインし直してみて、どうでしょうか?
既存アカウントのアクセス権?の問題で、プリンタ(ppd)が認識できないことがありました。。。
Finderメニューの移動メニューから、フォルダへ移動とし「etc/cups/ppd」にお使いのPSプリンタのppdファイルは入っていますでしょうか?
無い場合は、ここにコピーしてみて改善したことがありました。。。
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新規管理者権限のアカウントを作成してログインし直してみて、どうでしょうか?
既存アカウントのアクセス権?の問題で、プリンタ(ppd)が認識できないことがありました。。。
Finderメニューの移動メニューから、フォルダへ移動とし「etc/cups/ppd」にお使いのPSプリンタのppdファイルは入っていますでしょうか?
無い場合は、ここにコピーしてみて改善したことがありました。。。
[1713]Re: プリントができない |
投稿者:KM |
投稿日:2008/09/05(Fri) 13:17:39
pi&pu様
早速のご返答ありがとうございます。
新規管理者のアカウントで試してみましたが、ダメでした。
>inderメニューの移動メニューから、....
「etc/cups/ppd」というフォルダがあるのでしょうか?
初歩的な質問でスミマセン。。。
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早速のご返答ありがとうございます。
新規管理者のアカウントで試してみましたが、ダメでした。
>inderメニューの移動メニューから、....
「etc/cups/ppd」というフォルダがあるのでしょうか?
初歩的な質問でスミマセン。。。
[1714]Re: プリントができない |
投稿者:せうぞー |
投稿日:2008/09/05(Fri) 13:49:29
PageMasterProはTCP/IPだけでなく、AppleTalkもサポートしているみたいですので、IPプリンタとして失敗するなら、AppleTalkを試してみたらいかがでしょうか。速度は少し遅くなりますが。
あ、ネットワークでAppleTalkを有効にするのを忘れずに。
もしAppleTalkで失敗しているなら、TCP/IPで接続してみてください。
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あ、ネットワークでAppleTalkを有効にするのを忘れずに。
もしAppleTalkで失敗しているなら、TCP/IPで接続してみてください。
[1715]Re: プリントができない |
投稿者:ちこ |
投稿日:2008/09/05(Fri) 13:52:23
>Finderメニューの移動メニューから、....
>「etc/cups/ppd」というフォルダがあるのでしょうか?
フォルダではなく、パスです。
「移動メニュー」から上記のパスをコピペすれば、「ppd」のフォルダの中身が表示されます。
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>「etc/cups/ppd」というフォルダがあるのでしょうか?
フォルダではなく、パスです。
「移動メニュー」から上記のパスをコピペすれば、「ppd」のフォルダの中身が表示されます。
[1716]Re: プリントができない |
投稿者:KM |
投稿日:2008/09/05(Fri) 18:41:43
せうぞー様、ちこ様
ありがとうございます。
TCP/IP、AppleTalk両方試してみましたが、どちらもプリンタを選択することができませんでした。
>フォルダではなく、パスです。
すみません、勉強不足で…。教えていただいた方法でppdフォルダを確認する事ができましたが、使用しているppdは全て入っており、エラーとなるppdも入っていました。
補足ですが(というか言葉足らずですが)、他のソフトでは問題なくプリントされ、Indesignだけダメでした。また、選択できないプリンタはPageMasterProだけでなく、PSプリンタ全てが選択できませんでした。(AdobePDFだけは選択できました。)
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ありがとうございます。
TCP/IP、AppleTalk両方試してみましたが、どちらもプリンタを選択することができませんでした。
>フォルダではなく、パスです。
すみません、勉強不足で…。教えていただいた方法でppdフォルダを確認する事ができましたが、使用しているppdは全て入っており、エラーとなるppdも入っていました。
補足ですが(というか言葉足らずですが)、他のソフトでは問題なくプリントされ、Indesignだけダメでした。また、選択できないプリンタはPageMasterProだけでなく、PSプリンタ全てが選択できませんでした。(AdobePDFだけは選択できました。)
[1722]Re: プリントができない |
投稿者:pi&pu |
投稿日:2008/09/07(Sun) 02:35:35
なかなか手ごわい問題ですね。。。
ライブラリ/Printers/PPDs/Contenets/Resources/ja.lproj
にはPageMasterProやAcrobatのPPDァイルはありますでしょうか?あるなら
ライブラリ/Printers/PPDs/Contenets/Resources/en.lproj
のフォルダにもコピーしてから、InDesignの環境設定をクリアしながら起動(Shift+contol+option+commandキーを押しながら起動)してみてどうでしょう?
上記のフォルダに不要なPPDが大量に入っているようなら、思い切って削除してしまうのもよいかもしれません。。。
また、PPDファイルのバージョンが4.2以前だと、PPDが正しく認識されないことがあるようです。
http://support.adobe.co.jp/faq/faq/qadoc.sv?224000+002
ライブラリ/Printers/PPDs/Contenets/Resources/ja.lproj
にはPageMasterProやAcrobatのPPDァイルはありますでしょうか?あるなら
ライブラリ/Printers/PPDs/Contenets/Resources/en.lproj
のフォルダにもコピーしてから、InDesignの環境設定をクリアしながら起動(Shift+contol+option+commandキーを押しながら起動)してみてどうでしょう?
上記のフォルダに不要なPPDが大量に入っているようなら、思い切って削除してしまうのもよいかもしれません。。。
また、PPDファイルのバージョンが4.2以前だと、PPDが正しく認識されないことがあるようです。
http://support.adobe.co.jp/faq/faq/qadoc.sv?224000+002
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