プリントができない

[1711]プリントができない | 投稿者:KM | 投稿日:2008/09/05(Fri) 12:03:08
OS10.5.4 CS3です。

PSプリンタへプリントしようとしたのですが、「プリンタの選択に失敗しました。前のプリンタに復元します。」と出て、プリンタを選択する事ができませんでした。
Adobeのサポートベース文書番号:222212に同様の症例が出ていたので(CS2でしたが)試したのですが、解決できませんでした。
使用したいPSプリンタは「PageMasterPro」ですが、どのプリンタを選んでも同じでした。

わかる方いらっしゃいましたら、よろしくお願いします。
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[1712]Re: プリントができない | 投稿者:pi&pu | 投稿日:2008/09/05(Fri) 12:12:47
はずしていたら、すみません。。

新規管理者権限のアカウントを作成してログインし直してみて、どうでしょうか?
既存アカウントのアクセス権?の問題で、プリンタ(ppd)が認識できないことがありました。。。

Finderメニューの移動メニューから、フォルダへ移動とし「etc/cups/ppd」にお使いのPSプリンタのppdファイルは入っていますでしょうか?
無い場合は、ここにコピーしてみて改善したことがありました。。。
» 2
[1713]Re: プリントができない | 投稿者:KM | 投稿日:2008/09/05(Fri) 13:17:39
pi&pu様
早速のご返答ありがとうございます。

新規管理者のアカウントで試してみましたが、ダメでした。

>inderメニューの移動メニューから、....
「etc/cups/ppd」というフォルダがあるのでしょうか?
初歩的な質問でスミマセン。。。
» 3
[1714]Re: プリントができない | 投稿者:せうぞー | 投稿日:2008/09/05(Fri) 13:49:29
PageMasterProはTCP/IPだけでなく、AppleTalkもサポートしているみたいですので、IPプリンタとして失敗するなら、AppleTalkを試してみたらいかがでしょうか。速度は少し遅くなりますが。
あ、ネットワークでAppleTalkを有効にするのを忘れずに。
もしAppleTalkで失敗しているなら、TCP/IPで接続してみてください。
» 4
[1715]Re: プリントができない | 投稿者:ちこ | 投稿日:2008/09/05(Fri) 13:52:23
>Finderメニューの移動メニューから、....
>「etc/cups/ppd」というフォルダがあるのでしょうか?
フォルダではなく、パスです。
「移動メニュー」から上記のパスをコピペすれば、「ppd」のフォルダの中身が表示されます。
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[1716]Re: プリントができない | 投稿者:KM | 投稿日:2008/09/05(Fri) 18:41:43
せうぞー様、ちこ様
ありがとうございます。

TCP/IP、AppleTalk両方試してみましたが、どちらもプリンタを選択することができませんでした。

>フォルダではなく、パスです。
すみません、勉強不足で…。教えていただいた方法でppdフォルダを確認する事ができましたが、使用しているppdは全て入っており、エラーとなるppdも入っていました。

補足ですが(というか言葉足らずですが)、他のソフトでは問題なくプリントされ、Indesignだけダメでした。また、選択できないプリンタはPageMasterProだけでなく、PSプリンタ全てが選択できませんでした。(AdobePDFだけは選択できました。)
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[1722]Re: プリントができない | 投稿者:pi&pu | 投稿日:2008/09/07(Sun) 02:35:35
なかなか手ごわい問題ですね。。。

ライブラリ/Printers/PPDs/Contenets/Resources/ja.lproj
にはPageMasterProやAcrobatのPPDァイルはありますでしょうか?あるなら
ライブラリ/Printers/PPDs/Contenets/Resources/en.lproj
のフォルダにもコピーしてから、InDesignの環境設定をクリアしながら起動(Shift+contol+option+commandキーを押しながら起動)してみてどうでしょう?

上記のフォルダに不要なPPDが大量に入っているようなら、思い切って削除してしまうのもよいかもしれません。。。

また、PPDファイルのバージョンが4.2以前だと、PPDが正しく認識されないことがあるようです。
http://support.adobe.co.jp/faq/faq/qadoc.sv?224000+002
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