PDF書出し後、表示は正常だが印刷すると1文字だけ化ける
いつも勉強させていただいています。
PDF書出し後の出力結果についてのトラブルで悩んでおります。
どうぞよろしくお願いします。
【Mac PRO】OS X 10.4.11
【プリンター】エプソン PM-4000PX
【制作ソフト】Indesign CS3 (ver.5.0.4)
【文字が化けるフォント】モリサワ A-OTF 新ゴ Pro -R
【症状】
インデザインで作成したドキュメントAを、
そのまま出力すると問題がないのに
PDF(x1a、カスタム設定など ※フォントは埋込み)に
書き出したものを出力すると
新ゴRの1文字だけが四角にバッテンになり文字化けします。
長い文章の中の途中で1文字だけが化けます。
同じドキュメント内の他書体、同じ新ゴ-Rは化けません。
不思議なのは、このPDFはモニタでは正常に表示されています。
【検証したこと】
1・文字化けするPDFを他のレーザープリンタで出力 →文字化けしない
2・問題のテキスト部分をボックスごと新ドキュメントにコピペ
同設定のPDFで書き出し出力 →文字化けしない
3・最新のプリンタドライバを入れ直し →解消せず
4・新ゴ書体を再インストール →解消せず
PCとプリンタ間に問題がありそうなのですが、
上記、検証2のようにコピペすると直ることを考えると
インデザイン上での原因があるのかとも思います。
似たような症状、解決方法をご存じの方はいらっしゃいませんでしょうか?
またなにか環境の情報が不足でしたら、ご質問ください。
どうぞよろしくお願い致します。
» 1
PDF書出し後の出力結果についてのトラブルで悩んでおります。
どうぞよろしくお願いします。
【Mac PRO】OS X 10.4.11
【プリンター】エプソン PM-4000PX
【制作ソフト】Indesign CS3 (ver.5.0.4)
【文字が化けるフォント】モリサワ A-OTF 新ゴ Pro -R
【症状】
インデザインで作成したドキュメントAを、
そのまま出力すると問題がないのに
PDF(x1a、カスタム設定など ※フォントは埋込み)に
書き出したものを出力すると
新ゴRの1文字だけが四角にバッテンになり文字化けします。
長い文章の中の途中で1文字だけが化けます。
同じドキュメント内の他書体、同じ新ゴ-Rは化けません。
不思議なのは、このPDFはモニタでは正常に表示されています。
【検証したこと】
1・文字化けするPDFを他のレーザープリンタで出力 →文字化けしない
2・問題のテキスト部分をボックスごと新ドキュメントにコピペ
同設定のPDFで書き出し出力 →文字化けしない
3・最新のプリンタドライバを入れ直し →解消せず
4・新ゴ書体を再インストール →解消せず
PCとプリンタ間に問題がありそうなのですが、
上記、検証2のようにコピペすると直ることを考えると
インデザイン上での原因があるのかとも思います。
似たような症状、解決方法をご存じの方はいらっしゃいませんでしょうか?
またなにか環境の情報が不足でしたら、ご質問ください。
どうぞよろしくお願い致します。
[5927]Re: PDF書出し後、表示は正常だが印刷すると1文字だけ化ける |
投稿者:. |
投稿日:2011/07/14(Thu) 09:01:15
別のMacから出力したらどうなりますか?
» 2
[5929]Re: PDF書出し後、表示は正常だが印刷すると1文字だけ化ける |
投稿者:くろ |
投稿日:2011/07/14(Thu) 09:21:28
おはようございます。
検証1は、別のMacからレーザープリンタで出力した結果になります。
※結果:文字化けしなかった
自宅にはMacが1台しかなく、上記は他の方に
問題が出たPDFを送り出力してもらいました。
このため、別のMacからエプソンPM-4000PXで出力する
検証はできてません。
参考になりますでしょうか?
どうぞよろしくお願いいたします。
» 3
検証1は、別のMacからレーザープリンタで出力した結果になります。
※結果:文字化けしなかった
自宅にはMacが1台しかなく、上記は他の方に
問題が出たPDFを送り出力してもらいました。
このため、別のMacからエプソンPM-4000PXで出力する
検証はできてません。
参考になりますでしょうか?
どうぞよろしくお願いいたします。
[5930]Re: PDF書出し後、表示は正常だが印刷すると1文字だけ化ける |
投稿者:くろ |
投稿日:2011/07/14(Thu) 09:24:13
管理人様
誤って、下記に新規で記事の返信投稿してしまいました。
削除いただけますでしょうか。
お手数をおかけして申し訳ありません。
どうぞよろしくお願いします。
» 4
誤って、下記に新規で記事の返信投稿してしまいました。
削除いただけますでしょうか。
お手数をおかけして申し訳ありません。
どうぞよろしくお願いします。
[5931]Re: PDF書出し後、表示は正常だが印刷すると1文字だけ化ける |
投稿者:YUJI(管理人) |
投稿日:2011/07/14(Thu) 09:43:02
削除しておきました。
» 5
[5941]Re: 自己解決しました |
投稿者:くろ |
投稿日:2011/07/14(Thu) 17:46:34
自己解決したので、その結果記載しておきます。
Adobeサポートで相談したところ、
特定のインデザインファイルから作成した
PDFファイルで起きた現象なので、
そのPDF作成時に何かがエラーになっていると思われる、
とのことでした。
サポートのアドバイスで、
問題のPDFを「PDFの最適化」というプログラムにかけて、
不要な情報(作成ファイル情報など、表面には見えないもの)を
取り除いて出力すると、文字が正常にプリント出来ました。
「PDFの最適化」で取り除かれた情報と文字情報が当たって
齟齬をきたしていた可能性が高いということです。
ちなみに、レーザープリンタで正常出力したのは、
レーザープリンタがpostscriptプリンタであったのと、
プリンタがPDF内のエラーを読み込まず(無視して)、
正常出力する場合もあるからだそうです。
※プリンタの機種によって様々に反応が違うので
一概にはこうとは言えないが、そうではないかとのことでした。
このような特定のファイルの一部が壊れるトラブルは、
PC、プリンタ、ソフトのどれが悪いといった原因でなく
非常に低い可能性で偶発的に起こるものだということです。
以上になります。
今回はこちらの掲示板お借りし、ありがとうございました。
Adobeサポートで相談したところ、
特定のインデザインファイルから作成した
PDFファイルで起きた現象なので、
そのPDF作成時に何かがエラーになっていると思われる、
とのことでした。
サポートのアドバイスで、
問題のPDFを「PDFの最適化」というプログラムにかけて、
不要な情報(作成ファイル情報など、表面には見えないもの)を
取り除いて出力すると、文字が正常にプリント出来ました。
「PDFの最適化」で取り除かれた情報と文字情報が当たって
齟齬をきたしていた可能性が高いということです。
ちなみに、レーザープリンタで正常出力したのは、
レーザープリンタがpostscriptプリンタであったのと、
プリンタがPDF内のエラーを読み込まず(無視して)、
正常出力する場合もあるからだそうです。
※プリンタの機種によって様々に反応が違うので
一概にはこうとは言えないが、そうではないかとのことでした。
このような特定のファイルの一部が壊れるトラブルは、
PC、プリンタ、ソフトのどれが悪いといった原因でなく
非常に低い可能性で偶発的に起こるものだということです。
以上になります。
今回はこちらの掲示板お借りし、ありがとうございました。
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