教えて下さい。

[3996]教えて下さい。 投稿者:華香 投稿日:2004/05/10(Mon) 16:32
イラストレーターを起動しようとすると…
「タイプ-39のエラーが起きました。したがってアプリケーションを開く事が出来ません」
となります。メモリーも増やしてみたりしたのですが。
バージョンは8.0です。
お願い致します。
Re: 教えて下さい。 投稿者:亭主 投稿日:2004/05/10(Mon) 17:10
こう云う場合は、当該エラーメッセージ「タイプ-39のエラーが起きました。したがってアプリケーションを開く事が出来ません」を、コピペにより、

アドビサポートデータベース
*http://support.adobe.co.jp/faq/faq/tfaqindex.sv
で検索してみて下さい。

実際に検索して見ると、文書番号221177、219115の2件が表示されます。
この2件は、MacとWinの違いで、内容は同じです。
とりあえずこの辺を確認して見て下さい。

どうしても解決しない場合、
1、Illustratorの修復インストール(一旦アンインストールした後、インストールのやり直し)
2、OSも含め、初期化の後ハードディスクの再構築。
と言うことでしょうか。
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